详细信息:
客户一个DELL MD1000的磁盘阵列柜。使用的是6块SATA 1T的硬盘做成一个大的分区,主要是给公司各个部门使用。客户描述说有一个盘亮黄灯后。同时在RAID管理界面显示所有的成员盘都已经FOREIGN了。这个是一个老客户直接给我们打电话后,问是否可以强制上线,我直接把厉害关系同客户沟通下后(前几天在腾飞园区有个XXXX的公司,他们有个16块盘3TB的阵列柜。客户电话咨询过我们建议不要强制上线。后来客户自己试试运气后上线后发现很多文件夹是空的或者打开乱码),所以建议用户如果数据很重要不要随便强制上线,后果可能已经很明朗了。客户说你还是来现场吧,现场看客户的6个盘都离线了,其中2号盘位的盘检测后还有异响,建议用户先做镜像。镜像客户的其他5个磁盘后,发现这5个成员盘个别还有坏道,直接给客户报价后。客户确认后直接底层分析文件成功虚拟RAID5,1.1T的数据完美展现出来。 |